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    • TABACALERA R. PAXTIÁN- FAQ Preguntas y Respuestas Frecuentes





    Acerca de Nosotros

    ¿Dónde se ubican?

    Nos ubicamos en el Municipio de San Andrés Tuxtla, en el estado de Veracruz, México, puede ver más Aquí

    Claro que si, visite nuestra tienda en línea, o si lo desea, contáctenos vía telefónica o correo electrónico, también puede contactar a nuestro asesor en línea. Con gusto le atenderemos.

    Somos productores con una experiencia de mas de 100 años, por lo que para la elaboración de nuestros puros utilizamos tabacos producidos por nosotros mismos, puede consultar nuestro proceso completo Aquí. También importamos lo mejor en tabaco de Nicaragua.
    Productos

    Contamos con puros de Fortaleza de suave a media y de fortaleza fuerte. Los de fortaleza suave a media son de tabaco 100% Mexicano, y los de fortaleza fuerte son de liga México-Nicaragua.

    Contamos con puros elaborados con tabaco maduro de la variedad Negro San Andrés, con distintos años de añejamiento.

    Tenemos disponible tabaco picado, para liar, ya sea en empaques de 35 gr. o por kg, y en distintos sabores (chocolate, cereza, natural, tequila, mango, amareto, clavo, yerbabuena, vainilla.

    Contamos con puros de sabores, en varias presentaciones, puede verlos Aquí.

    Tenemos una gran variedad de puros que usted puede seleccionar para cualquier evento, puede consultarlos Aquí .

    Podemos perzonalizar tanto la caja, el tubo de celofán o cristal (según el puro elegido) por un precio accesible, puede pedirnos mas información Aquí .
    Ventas y pagos

    Contamos con ventas al mayoreo con envíos a toda la república mexicana, por una compra mínima.

    Puede realizar su pedido por correo electrónico, teléfono, nuestra tienda en línea o si gusta puede visitarnos en nuestra tienda física.

    Puede realizar sus pagos mediante tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard o Carnet); también aceptamos pagos en efectivo (en nuestra Cava), transferencias o depósitos en OXXO, 7 Eleven o ventanilla bancaria.

    Nuestros precios publicados en la tienda en línea ya incluyen IVA.

    Sí contamos con facturas electrónicas, solo debe proporcionarnos sus datos fiscales.
    Envíos

    Contamos con envíos dentro de la república mexicana.

    Hacemos exportaciones de nuestros productos, puede pedir mas información Aquí

    Nuestros envíos se calculan según el monto de su compra; al comprar menos de $2,000.00 pesos MN el envío es de $150.00 pesos MN, en compras mayores a $1,999.00 el envío es de GRATIS pesos MN (dentro de la república mexicana); consulte restricciones Aquí.
    Atención a clientes

    Tiene los siguientes métodos de contacto.

    * Correo electrónico desde nuestro sitio web
    * Escribirnos al correo info@rpaxtian.com para información
    * Escribirnos al correo ventas@rpaxtian.com para hacer un pedido
    Escribirnos al correo webmaster@rpaxtian.com para problemas relacionados con el sitio web o la tienda en línea.
    * Llamarnos por téléfono o visitarnos en nuestra tienda física/oficina. Puede encontrar esa información aquí.

    Es un medio de contacto a través del cual usted puede chatear con nuestro asesor en tiempo real.

    Solo está disponible en horario de oficina, esto es:
    * De lunes a viernes de 9:00 hrs. a 12:30 horas, y de 14:00 horas a 17:30 horas.
    * Sábados de 9:00 horas a 13:30 horas.
    * No disponible los domingos, en días festivos y en días que la empresa determine.






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